由于粉末冶金制品电镀前要进行封孔处理,今天这个粉末冶金制品客户非常急,上午十点左右,我把产品送到封孔厂,接待我的是以为素不相识的陈科长,在了解产品情况后,立即安排生产,当时天气比较热,他把我领到自己办公室,亲自倒茶水,开空调,那种感觉像住进了招待所,然后又去车间指挥了一个多小时,我就取到了封好孔的粉末冶金产品,高兴地返回公司。
这件事让我感触很大,并在我心中久久不能忘怀,我是一名粉末冶金销售员,也在用心对待客户,但陈科长那段热情值得我去学习,要做事先做人,热情真诚,急客户之所急,想客户所想,良好的服务一定会像甘露一样,滋润客户心田,一定会赢得更多客户的信赖。